三月を終えて

なじらね？？

3月が終わって4月になりましたねー！

4月から新生活という方もお客様にも多くいらっしゃって3月は別れの季節ともなりましたが

新生活に向けてということで

美容室における3月はいわゆる繁忙期って奴なんですね。

そんな中うちのスタイリストの星ちゃんが着々と目標水準を超えるようになってきました。

このまま行けば、うちの社内規定によるトップスタイリストへの昇格が出来そうです。

まぁ、完全なる規定越えでは無いかもしれませんが、そこは横綱審査と同じで「またはそれに準ずる成績」って事で容赦ですかね

わたくし、まだまだ追い越される気は毛頭ないですが

射程圏内と言えばそうかもしれません（爆）

そうなれば、いよいよ我がサロンにも固定給のわたくしを超える給料のスタッフが誕生することになります（泣）

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なかなか思うようにお客様がつかなかった時期もありました。

ですが最近急成長です。

何が違うかと言えば、わたくしが見ていてすぐわかりますが

「言われたことをやる」

「言われなくてもやる」

この二点でしょうか

まぁまだやっていない時もあって、たまにはハッパかけますが

ほとんど星ちゃんに対して何かを言う機会がなくなりました。

言わなくても、全体で行った事はやるようになったのです。

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結局はやるかやらないかだということです。

お店に対して、スタッフに対して必要のないことをさせているつもりはありません。

必要だと思うからしてもらうわけでして

それをやらなかったら、そりゃうまくいくはずないですわね

そして、それに気がついて自分でやるようになったら

あとは勝手についてくるんですよね。

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２：６：２の理論って知ってます？

ある集団があったら

２ができる人

６が普通の人

２ができない人に分かれる

的なやつ。

上の２がたとえ抜けたとしても

しばらくするとまた２：６：２に勝手になるそうです。

ただね

わたくしこの２：６：２に当てはまらない集団を実際に体験した事があります。

というか結局は水準次第だと思うんですよ。

上が１００なのか

真ん中が１００なのか

下が１００なのかで

集団としてのレベルは全くの別物です。

自分のため⇔お客様のため

これって無限の相互作用だと思いますので

どちらが先でも構いませんが

「まずやる」「すぐやる」「やり続ける」

こんな社風がどんどん吹いてくれる事を期待しますね。